Översikt
- Vår breda spelutbud
- Betalningslösningar samt transaktioner
- Bonusar & belöningsprogram
- Säkerhet & licenser
- Kundtjänst samt kundsupport
Vårat omfattande spelbibliotek
Hos webbplats har man byggt upp upp en imponerande kollektion på uppåt 3000 spel ifrån industrins mest välrenommerade leverantörer. Vårt urval spänner sig ifrån klassiska slots fram till sofistikerade live-bord, som säkerställer så att varje användare hittar något vilket passar ihop med sina preferenser.
Spelautomater utgör basen av vårat spelsamling, innehållande spelnamn från utvecklare som NetEnt, Microgaming, PlayN Go & Pragmatic. Dessa sträcker sig sig mellan traditionella fruktmaskiner med tre hjul till nya videoslots med avancerade bonusar, progressiva jackpottar samt nyskapande spelmekaniker. Speciellt välbesökta är våra Megaways-spel vilka erbjuder tusentals vinstlinjer varje snurr.
| Slots | över 2400 | Net Entertainment, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | över 250 | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic | 97-99% |
| Bordsspel | 180+ | Red Tiger, PlayN Go, Relax | 95-99.5% |
| Jackpottspel | över 85 | NetEnt, Microgaming, IGT | 92-96% |
Vårat live casino representerar toppkvalitet av sektorn, där Evolution Gaming levererar största delen utav bordsspelen. Där får användare njuta från äkta kasinoupplevelser med kunniga dealers via direktsändning, inkluderande varianter från blackjack, roulett, baccara samt spel-shower såsom CrazyTime och Monopoly Live.
Betalningsalternativ och transaktioner
Vi förstår vikt utav smidiga samt skyddade betalningslösningar. Av den anledningen tillhandahåller Lizaro en vitt urval av betalningssätt vilka möter svenska spelares behov. Utifrån Spelinspektionernas krav från 2019 ska alla licenserad casinon inom Skandinavien införa obligatoriska insättningsgränser, vilket vi naturligtvis efterföljer för att uppmuntra ansvarsfullt spelande.
- Direktbankbetalningar: Trust ly, Zimpler och Swisch möjliggör omedelbara transaktioner rakt från ert konto utan registrering från kortnummer
- E-plånböcker: Skrilla, Net Teller och MuchBetter erbjuder extra skyddsskikt och kvicka uttag under 24 timmar
- Kredit- och betalkort: Visa & Mastercard accepteras med standardbearbetningstider om ett till tre bankdagar
- Kryptovalutor: BTC, Ethereum och Litecoin till spelare vilka föredrar decentraliserade betalningar innehållande ökad integritet
Minimiinsättningen hos oss är satt på 100 kronor, medans uttag ska uppgå till åtminstone 200 kronor. Vi hanterar uttagsförfrågningar inom ett dygn för verifierade konton, och merparten av våra betalningssätt medför noll avgifter hos vår ände.
| Trustly | Direkt | 0-24 timmar | 100 kr / 100 000 kr |
| Swish | Omedelbart | 0 till 24 timmar | 100 – 50 000 kr |
| Visa / Mastercard | Omedelbart | ett till tre dagar | 100 kr / 75 000 kr |
| Skrilla | Omedelbart | 0-24 timmar | 100 – 100 000 kr |
| Bitcoin | 15-30 minuter | 1 till 6 timmar | 500 kr / 250 000 kr |
Kampanjer & belöningsprogram
Vår bonussystem är designat till att belöna både nya som trogna medlemmar. Välkomstpaketet hos Lizaro fördelas över de första fyra insättningarna samt får uppgå till totalt 15 000 kronor tillsammans med innehållande 200 free spins på utvalda spelautomater.
Omsättningskravet för bonuserbjudanden ligger på 35x bonussumman, vilket är industristandard samt måste nås under 30 dagar från aktivering. All spel bidrar med inte lika värde till genomspelning – slots räknas med 100 procent, medan bordsspel vanligtvis räknas med till 10 till 20% beroende på utav variant.
VIP-program med unika förmåner
Vårat flernivåers bonusprogram består av 6 nivåer: Brons, Silver, Guld, Platina, Diamanten samt Royal nivå. Spelare samlar poäng genom att att spela för riktiga valutor, där alla 100 kronor i insatser skapar en visst antal poäng beroende på speltyp.
- Personlig kontaktperson: Från Guldnivån & högre tilldelar vi dedikerade kontaktpersoner som kan hjälpa med innehållande all funderingar dygnet om
- Snabbare uttag: VIP-medlemmar åtnjuter prioriterande hantering innehållande uttag som ofta behandlas inom sex timmar
- Ökade gränser: Diamant och Royal medlemmar kan hantera avsevärt större transaktioner jämfört med standardspelare
- Exklusiva kampanjer: Varje månads cashback erbjudanden, turneringar innehållande säkrade prispooler och anpassade bonuserbjudanden
- Gåvopaket: Fysiska gåvor samt upplevelser för våra högst trogna spelare på de övre nivåerna
Trygghet samt licensiering
Lizaro agerar under ett licens utfärdade av Spelinspektionen (svensk speltillstånd), vilket innebär så att man efterföljer några utav världens strängaste regler hos spelaktivitet. Licens-numret kan kontrolleras direkt på Spelinspektionens formella webbplats, vad som säkrar transparens och äkthet.
Samtliga datakommunikation mellan spelare & våran servrar skyddas av 256-bitars SSL-krypt, identiska tekniken som används av banker & finansiella inrättningar. Vi lagrar aldrig känslig betalningsdata på våra system – istället behandlas överföringar genom certifierade tredjeparttjänster vilka är PCI DSS-anpassade.
Ansvarsfullt spel står i centrum
Som licensierat casino i Sverige tar vi vårt ansvar för spelarskydd med allvar. Samtliga konton är kopplade till Spelpaus.se, den svenska självavstängningssystemet vilket möjliggör omedelbar blockering från alla licenserade operatörer samtidigt.
Vi tillhandahåller omfattande hjälpmedel för egenkontroll inklusive gränser för insättning (dagliga, veckovisa och månatliga), sessionstidsgränser, förlustgränser och möjlighet till temporär paus från spel. Dessutom har man implementerat obligatoriska verklighetsvalidering som påminner spelare om på vilket sätt länge dom spelat och på vilket sätt mycket dom satsat.
Support samt kundsupport
Vår kundtjänstavdelning består utav svensktalande specialister som finns tillgängliga dygnet runt via flera kontaktvägar. Live-chatten utgörs av den högst populära kontaktvägen med medel- svarstider inom två min, perfekt för brådskande frågor.
- Live chatt: Åtkomlig 24/7 innehållande omedelbar anslutning mot supportpersonal
- E-post: support@lizarocasino.se svaras på vanligtvis inom 4-6 timmar
- Telefonhotline: Svenskt telefonnummer innehållande kostnadsfri uppkoppling för support vardagar 09:00-22:00
- FAQ-avsnitt: Bred kunskapsbas med besked på de mest vanliga frågorna angående användarkonton, transaktioner, bonuserbjudanden samt tekniskt problem
Vi strävar efter till att hantera 95% utav samtliga ärenden under inledande kontakten, & vårt personal går igenom regelbundna träning för att behålla sig uppdaterade om spelutbud, bonusvillkor samt tekniskt aspekter. Feedback från spelare används löpande för att förbättra serviceupplevelsen.
Lizaro Kasino representerar en modern spelplattform där säkerhet, variation och spelkänsla harmonierar. Våran svenskt tillstånd säkrar att allting förekommer utifrån fastställda regler, medans vårt omfattande spelbibliotek & givmilda bonussystem skapar engagerande nöje. Via till att kombinera sofistikerad teknologi med personlig service strävar man till att vara det uppenbara alternativet för svenskars kasinospelare.